Všeobecné obchodní podmínky
Podmínky půjčení obytného vozu, karavanu
- Věk nájemce a řidiče musí být alespoň 21 let.
- Řidič musí mít alespoň 2 roky praxe v řízení vozidel.
- Pro pronájem vozu je potřeba mít platný řidičský průkaz skupiny B a doklad totožnosti (občanský průkaz nebo pas).
- Vůz smí řídit pouze nájemce nebo osoba uvedená v nájemní smlouvě. Nájemce plně odpovídá za způsobené škody.
- Nejkratší doba pronájmu je 2 dny.
- Pokud nájemce předčasně ukončí pronájem, nájemné se nevrací.
- V obytném voze je přísně zakázáno kouřit.
- Jakékoliv úpravy vozu, včetně polepování, šroubování, vrtání, jsou zakázány.
převzetí vozidla a seznámení se s zařízením a obsluhou trvá cca 40 – 60 min, stejně jako převzetí a kontrola obytného vozu/karavanu od nájemce, je nutno s touhle dobou počítat
při použití zařízení z výbavy (hasicí přístroj, lékárnička) je nutno zakoupit nové nebo se hodnota odečte z kauce
Předání a vrácení obytného vozu
- Vůz se předává a vrací v čistém stavu, včetně exteriéru a interiéru.
- Vůz se předává s plnou nádrží pohonných hmot (Nafta/Diesel).
- Vůz se vrací v původním stavu, s plnou nádrží a vyprázdněnou toaletou. Pokud nájemce nesplní tyto podmínky, bude mu účtována pokuta 5.000 Kč.
- Nájemce nemusí doplňovat vodu a plyn.
- Obytný vůz se přebírá od 10 hodin ráno prvního dne pronájmu.
- Obytný vůz se vrací do 17 hodin posledního dne pronájmu.
Převzetí vozidla a seznámení se s zařízením a obsluhou trvá cca 40 – 60 min, stejně jako převzetí a kontrola obytného vozu/karavanu od nájemce, je nutno s touhle dobou počítat
Při použití zařízení z výbavy vozidla (hasicí přístroj, lékárnička) je nutno zakoupit nové nebo se hodnota odečte z kauce
Platební podmínky
- Záloha ve výši 30% z celkové ceny pronájmu je splatná do 5 dnů od rezervace.
- Zbývající částka je splatná nejpozději 30 dnů před převzetím vozu.
- Před půjčením obytného vozu je vyžadována vratná kauce.
- Před zapůjčením obytného vozu je nájemcem složena vratná kauce ve výši 20.000 Kč
- K ceně půjčovného je účtován jednorázový servisní poplatek ve výši 1.500 Kč vč. DPH (doumytí a finální čištění vozu, doplnění vody, výměna plynových lahví, doplnění chemikálií do WC, kontrola vozidla/karavanu). Neplatí se v případě půjčení delším než 7 dní.
Sankce
za ztrátu klíčů od vozidla, osvědčení o registraci vozidla, zelené karty, servisní knížky nebo ostatní dokumentace (pojištění) účtujeme smluvní poplatek 6.000,- Kč za každou ztracenou položku
při nadměrném znečištění vozu účtujeme smluvní poplatek až 5.000,- Kč
v případě pozdějšího vrácení vozu, než je dohodnuto ve smlouvě, účtujeme smluvní pokutu ve výši až 10.000,- Kč za každých započatých 24 hodin prodlení
při jakémkoliv poškození na autě a jejich vybavení a interiéru vozu bude cena opravy odečtena z kauce
Storno podmínky
při odstoupení 60 dnů a více před zapůjčením činí odstupné 20% ceny nájemného
při odstoupení 50 až 59 dnů před zapůjčením činí odstupné 30% ceny nájemného
při odstoupení 30 až 49 dnů před zapůjčením činí odstupné 50% ceny nájemného
při odstoupení 15 až 29 dnů před zapůjčením činí odstupné 80% ceny nájemného
při odstoupení 8 až 14 dnů před zapůjčením činí odstupné 90% ceny nájemného
při odstoupení 7 dnů a méně před zapůjčením nebo v den zapůjčení, činí odstupné 100% ceny nájemného
Záruka a pojistka
- Výše vratné kaucie je 20 000 Kč. Tato částka se používá k pokrytí možných škod způsobených nájemcem.
- Každý obytný vůz je plně pojištěn. To zahrnuje pojištění odpovědnosti za škody způsobené třetím osobám a pojištění vozu proti škodě a krádeži. Nájemce je odpovědný za jakoukoli škodu způsobenou vlastní vinou až do výše sjednaného pojištění.
- V případě nehody nebo jakékoli škody na voze je nájemce povinen neprodleně informovat pronajímatele.
Nehody a poruchy
Obytný vůz je havarijně pojištěn, spoluúčast 10% a ve stejném rozsahu se odpovědnost přenáší na nájemce
Pojištění platí ve všech státech Evropy mimo Ruska, Běloruska, Ukrajiny a Moldávie
Při poškození obytného vozu nebo ztrátě části interiéru nelze havarijní pojištění uplatnit, případná škoda se uplatňuje z vratné kauce
Nájemce je povinen ihned ohlásit jakoukoliv havárii a škodu na vozidle nebo karavanu telefonicky přímo pronajímateli, non-stop
Při každé nehodě či neoprávněném vniknutí je nájemce povinen přivolat policii a požadovat od ní potvrzení o zápisu události-nehodě a ve vlastním zájmu pořídit nákres a fotografie nehody a poškození vozu nebo karavanu
V případě nehody je vždy nutné získat identifikační údaje druhého účastníka nehody, zelenou kartu a vyplnit i podepsat euroformulář pro zápis nehody (je ve výbavě vozidla)
Veškeré opravy i nákup náhradních dílů je možné realizovat pouze se souhlasem pronajímatele
Případné opravy je nutné provádět pouze v autorizovaném servise. Záznam o opravě je potřeba nechat zapsat do servisní knížky (je ve výbavě vozidla)
V případě poruchy nebo nehody je k dispozici 24h asistenční služba; po domluvě s možností náhradního ubytován
Povinnosti nájemce
- Nájemce je povinen pečlivě zacházet s obytným vozem a dodržovat všechna ustanovení výrobce.
- Nájemce je povinen dodržovat silniční a dopravní předpisy.
- Nájemce je povinen zabezpečit vozidlo proti krádeži v době, kdy není v jeho použití.
- V případě technických problémů s vozem je nájemce povinen kontaktovat pronajímatele a následovat jeho pokyny.
- Jakékoli pokuty nebo sankce spojené s provozem vozu během doby pronájmu hradí nájemce.
Odpovědnost pronajímatele
- Pronajímatel zaručuje, že obytný vůz je technicky v pořádku a plně vybaven.
- Pronajímatel není odpovědný za zpoždění nebo nepříjemnosti způsobené poruchou vozu.
- Pronajímatel není odpovědný za osobní věci nájemce zanechané v obytném voze.
- V případě technických problémů pronajímatel poskytne nájemci podporu a pokyny.
Platnost podmínek
Tyto podmínky jsou platné od 1. ledna 2023.
GPDR
V souladu s čl. 13 Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES tímto Pronajímatel informuje zájemce, že zájemcem poskytnuté osobní údaje odeslané v poptávkovém formuláři nebo v následné smlouvě na pronájem vozidla(dále jen „osobní údaje“) zpracovává jakožto správce osobních údajů výlučně z důvodu a pro účely plnění této smlouvy, případně pro účely plnění návazných smluv a transakcí (např. případné plnění pojištění apod.). Tyto osobní údaje nejsou Pronajímatelem poskytovány třetím stranám s výjimkou jejich předání smluvním partnerům Pronajímatele, jež mu poskytují služby související s uzavřením a plněním této smlouvy (pojištění, zprostředkovatelské služby, právní služby, účetní služby, financování atd.).